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Archivo para la categoría ‘Preguntas Frecuentes’

Como registrar un cheque anulado?

Viernes, 30 de Diciembre de 2011 Sin comentarios

Objetivo: Dejar un registro del cheque anulado.

Desde el Menú Caja y Bancos, movimientos de Caja y Bancos.

Seleccionar la opción Emisión de Cheques.

En concepto poner Cheque Anulado.

Ingresar la cuenta del Banco Cheques Diferido, en importe poner 0 y en Imputacion la que corresponda, siempre todo movimiento debe ser imputado a algo, en este caso como el importe es cero no afectará a ninguna cuenta, pero se debe completar igualmente, puede ser la cuenta ajuste o diferencias, etc…

Finalmente pulsar el botón grabar.

Para verificar su correcta registración, se puede ir al menú, caja y bancos, reporte de cheques, marcar cheques propios y emitir un informe por pantalla.

Como obtener un comparativo mensual de compras y ventas solo el comprobante Proforma?

Lunes, 31 de Octubre de 2011 Sin comentarios

Lo ideal es crear un reporte de estadística, esto se realiza desde el menú Gestión Contable, Reportes, Estadísticas

Podra ver una pantalla como la siguiente… Leer más…

Como hago para emitir un cheque y que me afecte directamente la cuenta banco?

Lunes, 31 de Octubre de 2011 Sin comentarios
 
Un cheque emitido no puede afectar la cuenta banco directamente, porque son cuentas contables distintas, lo que puede hacer es emitir el cheque desde caja y bancos, emisión de cheques y luego conciliar el cheque desde el menú Caja y bancos, conciliación de cheques…

A continuación adjunto una descripción de como maneja la cuenta bancos el sistema.
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¿Porque los precios no van al borrador?

Martes, 25 de Octubre de 2011 Sin comentarios

Hay varios puntos a tener en cuenta para el correcto funcionamiento del borrador de cambio de precios.

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En el caso de puntos de venta, como cargo el inicial de caja por cajero?

Sábado, 22 de Octubre de 2011 Sin comentarios

Escenario: Una caja principal, y varios cajas independientes, se manejará cada cajero como una caja independiente.

Primer paso es dar de alta las cajas, el sistema viene pre-configurado con la caja 1, caja central.

Para dar de alta las cajas, hay ingresar al menú Archivos, Tablas, Tablas de referencias, aquí seleccionar la opción Cajas habilitadas. Se dá de alta tantas cajas como cajeros, por ejemplo, Caja 2 para el Cajero Pedro. Caja 3 para el Cajero Jose.

Segundo paso, deberá dar de alta a los cajeros como usuarios del sistema, esto se realiza desde el menú Archivos, Seguridad, Usuarios.

Tercer paso, a cada usuario se lo relaciona con su caja correspondiente, desde el menú Archivos, Seguridad, Autorización de tareas.

Con estos pasos configurados, ya podemos comenzar a trabajar con las cajas.

Para cargar el saldo inicial del cajero, lo ideal es hacer una transferencia de caja, desde la caja principal, a la caja del cajero. Esto se hace desde el Menú Caja y Bancos, Transferencias, seleccionando la caja origen, caja destino e ingresando el importe del saldo inicial o saldo para cambio.

Como cargo el saldo inicial de caja?

Viernes, 21 de Octubre de 2011 Sin comentarios

Objetivo: Iniciar el uso del sistema con el saldo inicial de caja efectivo, cheques u cualquier otro medio de pago que posea.

Esto se realiza desde la opción caja y Bancos, Movimientos de Caja, si es efectivo, deberá seleccionar la opción Debito Caja [E], luego ingresar un concepto, y finalmente cargar el saldo inicial como se muestra en la pantalla de ejemplo.

Todos los movimientos de caja deben ser imputados a alguna cuenta contable, en este ejemplo utilizamos la cuenta 510-Ajustes Varios.

 

Las abreviaturas para medios de pago que utiliza el sistema, son EF = Efectivo, CH= Cheques, luego se puede utilizar tarjetas de crédito, dólares, etc…

Para mas detalles de como dar de alta un medio de pago, siga el siguiente link.

http://netwaresistemas.com.ar/faq/?p=479

 

Como cargo el Saldo inicial de Stock?

Viernes, 21 de Octubre de 2011 Sin comentarios

Objetivo: Comenzar a utilizar el sistema, con el saldo inicial de Stock.

Desde el Menú Stock, Movimientos Varios de Stock, seleccionar el comprobante SI (Saldo Inicial) completar los campos Fecha, deposito, etc…

Finalmente ingresar los Articulos y Cantidades.

Para mas información, puede consultar los manuales on-line, ver el siguiente link

http://www.netwaresistemas.com.ar/Htmlhelp/comercial/Modulo%20Stock.htm#Movimientos Varios de Stock:

Si la información del saldo inicial, la tiene en una planilla Excel, el sistema tiene la opción de importar esta información seleccionando el botón importar, la condición es tener las columnas Codigo, descripción y cantidad, en formato texto separados por comas. (El Excel permite guardar con este formado)

Nuevo análisis por comprobante

Jueves, 22 de Septiembre de 2011 Sin comentarios

Se a añadido un nuevo modulo de análisis de comprobantes al sistema Alfa Gestión.

Desde este se podrá comprobar, analizar y verificar cada comprobante emitido.

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Como hago transferencia entre Locales…?

Viernes, 16 de Septiembre de 2011 Sin comentarios

Tenemos 4 locales, cada local es un punto de venta con sus depósitos propios.

¿Cómo hago para enviar mercadería de un local al otro?

Respuesta:

El envío de Mercadería se realiza por medio de un Remito por transferencia, la opción se encuentra en el menú Stock, remitos por transferencias. Esta opción del sistema le permite seleccionar a que Unidad de Negocio (o local) desea realizar el envió. Ver pantalla de Ejemplo.

Luego de seleccionado el destino, se ingresan los artículos de la forma habitual, como cualquier comprobante.

Al grabar el remito, el sistema descarga del stock la mercadería, y esta queda pendiente para que por el otro local realice la recepción.

Cómo se realiza la recepción..?

Desde la opción Stock, carga de movimientos de stock. Aquí se selecciona el comprobante IR (Informe de Recepcion), se carga la fecha, el deposito correspondiente, y finalmente, en el campo comprobante origen, se pone RM y el número del remito que contiene el detalle de la mercadería, al hacer clic en el botón cargar, el sistema muestra el contenido del remito para que el operador confirme los artículos ingresados.

Ver pantalla de Ejemplo:

Importante: Si utiliza una base de datos distinta en cada local, lo mas probable es que necesite realizar una sincronización de datos antes de hacer la recepción, si el sistema le informa que el remito es inexistente, es porque la base no esta sincronizada y la información del remito aun no esta en su base de datos. Para solucionar este caso realice la siguiente tarea:

Desde el servidor, Ir al menú Utilidades, Configuración terminales punto de venta y hacer clic en el botón Envia OC y Pedidos. Ver pantalla ejemplo.

Modificaciones en Sistema de Transportes

Lunes, 12 de Septiembre de 2011 Sin comentarios

Se ha introducido una nueva configuración en el Sistema de Transportes.
Esta se podrá ver desde la configuración del sistema, pestaña Interfaces.

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